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À propos

1. Identité de la marque et objet

zervado propose une sélection d’articles destinés à l’aménagement de la maison, du jardin et des espaces de vie. Le site présente les produits au moyen de fiches structurées, de prix clairement affichés et d’informations de service accessibles.

2. Gamme de produits

La gamme proposée sur zervado.com comprend notamment les catégories suivantes :

Banc de jardin
Banc
Balancelle suspendue
Baignoire îlot
Arbre à chat
Abri de jardin

Chaque fiche produit présente les informations essentielles disponibles concernant l’article concerné, notamment ses dimensions, ses matériaux, son contenu, ses caractéristiques d’utilisation et, lorsque cela s’applique, ses indications de montage.

Les caractéristiques, la configuration, les accessoires inclus et les conditions d’utilisation applicables sont déterminés par la fiche du produit concerné.

3. Principes d’information et de service

Les informations du site sont organisées de manière claire et compréhensible. Les prix ainsi que les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés au moment du paiement.

Les informations relatives à l’expédition, à la rétractation, aux retours, aux remboursements et au service client sont disponibles sur les pages dédiées.

4. Livraison et retours

Les commandes sont livrées uniquement en France.

Pour une valeur de produits inférieure à 153,60 €, les frais de livraison standard sont de 8,40 €. À partir de 153,60 €, la livraison standard est sans frais.

Le délai estimatif de livraison est de 7 à 12 jours ouvrés.

Pour le retour d’un produit sans défaut après changement d’avis, le client organise et règle l’expédition de retour conformément à la politique de retour.